Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Oktoberfest Solothurn

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge im Zusammenhang mit dem Erwerb von Eintrittskarten und Tischreservierungen für das Event "SUPERGAUdi 2025" (nachfolgend „Veranstaltung“) des Veranstalters. Mit dem Erwerb eines Tickets erkennt der/die Käufer*in diese Bedingungen an.

2. Ticketverkauf & Tischreservierungen

Die Buchung beinhaltet je nach Paket Eintritt, Sitzplatzreservierung, eine Mahlzeit sowie ein Getränk. Details entnehmen Sie bitte der Ticketbeschreibung.
Tische müssen am jeweiligen Veranstaltungsabend bis spätestens 19:00 Uhr eingenommen werden. Danach verfällt die Reservierung ersatzlos.
Nicht genutzte Tickets oder Leistungen (Eintritt, Speisen, Getränke) werden nicht rückerstattet.
Menü-Upgrades sind vor Ort gegen Aufpreis möglich. Bei Downgrades erfolgt keine Rückerstattung.

3. Zahlung & Gebühren

Die Ticketpreise beinhalten eine Servicegebühr von 5 %, welche unter anderem Transaktions- und Kreditkartengebühren abdeckt.
Der Ticketverkauf erfolgt über die Plattform Bookinea AG. Es gelten zusätzlich deren AGB.

4. Rückgabe & Stornierung

Eine Rückerstattung bei Stornierung durch den Kunden ist wie folgt geregelt:

Bis 90 Tage vor dem Event: 90 % Rückerstattung
Bis 60 Tage: 70 %
Bis 30 Tage: 50 %
Bis 14 Tage: 30 %
Weniger als 14 Tage: keine Rückerstattung

Die Rückerstattung bezieht sich ausschließlich auf den Ticketpreis exkl. Gebühren.

5. Altersfreigabe

Der Zutritt zur Veranstaltung ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Es findet eine Ausweiskontrolle statt. Bei fehlendem Ausweis besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

6. Verhalten auf dem Veranstaltungsgelände

Das Stehen auf den Tischen ist strengstens untersagt.
Das Betreten der Bänke erfolgt auf eigene Gefahr.
Bei Verstößen gegen Sicherheitsanweisungen kann der Zutritt verweigert oder der Verweis vom Gelände ausgesprochen werden – ohne Anspruch auf Rückerstattung.

7. Haftungsausschluss

Der Veranstalter haftet nicht für Unfälle, Verletzungen oder Sachschäden, die durch unsachgemäßes Verhalten der Gäste entstehen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

8. Änderungen & Absage

Änderungen im Programm, bei den Bands oder der Menüauswahl bleiben vorbehalten.

Sollte das Event aufgrund höherer Gewalt oder behördlicher Anordnung abgesagt werden müssen, wird eine angemessene Rückerstattungslösung kommuniziert.

Eleven Management GmbH

Oktoberfest Solothurn 2025