Allgemeine Geschäftsbedingungen für Ticketkäuferinnen und Ticketkäufer

1. Allgemeines

Bookinea AG ("Bookinea") ist ein Software-Systemanbieter für Ticketinglösungen und tritt im Verkauf

von Tickets als Systemanbieterin von Veranstaltern auf.

Der/die Ticketkäufer/in ("Ticketkäufer") geht ausschliesslich mit dem jeweiligen Veranstalter Verein

TAI (“Veranstalter”) eine vertragliche Beziehung ein. Der Ticketkäufer anerkennt, dass Rechte und

Pflichten aus der Bestellung von Tickets und/oder aus der Inanspruchnahme sonstiger angebotener

Dienstleistungen ausschliesslich zwischen dem jeweiligen Veranstalter und dem Ticketkäufer

entstehen. Dies betrifft insbesondere jegliche Rückerstattungsansprüche.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") sind Grundlage für die Benutzung der Website

von Bookinea und/oder des integrierten Ticketbuchungs-Interface auf Websites von Dritten. Zudem

sind sie Grundlage für die Vertragsbeziehung zwischen dem Ticketkäufer und dem Veranstalter,

insbesondere betreffend Rückerstattungsansprüche, Werbung für weitere Veranstaltungen des

Veranstalters sowie Haftung.

Durch Anklicken der Checkbox: «Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen» erklärt der

Ticketkäufer, die AGB anzuerkennen und einzuhalten.

2. Vorschriften des Veranstalters und Gültigkeit sowie Rückgabe des Tickets

Den Vorschriften des Veranstalters (Sicherheitsauflagen, Alters- und andere Zutrittsbeschränkungen,

etc.), ist Folge zu leisten. Jeglicher Missbrauch der Tickets ist untersagt. Der Ticketkäufer muss

selber sicherstellen, dass das Ticket vor Missbrauch (z.B. widerrechtliches Kopieren, Verändern oder

Ausdrucken durch Unberechtigte) geschützt ist. Der QR-Code und/oder Barcode muss

maschinenlesbar sein.

Rückgabe oder Umtausch der Tickets ist generell ausgeschlossen, sofern der Veranstalter keine

andere Regelung vorsieht. Bei Verschiebungen von Veranstaltungen sind die Tickets automatisch für

das Verschiebungsdatum gültig, sofern der Veranstalter keine andere Regelung vorsieht. Bei

ersatzloser Absage einer Veranstaltung werden 100 % des bezahlten Ticketpreises abzüglich

allfälliger Gebühren seitens der Ticketverkäuferin (vorliegend Bookinea) rückerstattet, sofern der

Ticketkäufer dies spätestens drei Monate nach dem ursprünglichen Veranstaltungsdatum vom

Veranstalter schriftlich verlangt. Bei verspäteter Anfrage verfällt der Rückerstattungsanspruch

vollumfänglich.

3. Personendaten

Der Ticketkäufer anerkennt und erklärt sich damit einverstanden, dass Bookinea und seine

Lieferanten im Zusammenhang mit Bereitstellung und Unterhalt des Systems und der Erbringung von

Dienstleistungen Kenntnis von Personendaten erhalten können. Diese Personendaten werden im

Rahmen des Ticketkaufs und der Zutrittskontrolle, soweit für die Veranstaltung dienlich, verwendet.

Der Veranstalter darf die Personendaten unter Einhaltung aller rechtlichen Bestimmungen für den

Eigenbedarf weiternutzen, insbesondere darf er die Ticketkäufer zu Werbungszwecken über die von

ihnen angegebenen Kontaktdaten betreffend weitere Veranstaltungen kontaktieren. Bookinea ist nicht

verantwortlich für den Missbrauch von Personendaten durch den Veranstalter.

Bookinea verpflichtet sich, nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Ticketkäufers die Personendaten

unter Einhaltung aller rechtlichen Bestimmungen weiterzunutzen oder an Dritte ausser den genannten

weiterzugeben.

4. Haftungsausschluss

Für Vermögens-, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Organisation und

Durchführung von Veranstaltungen übernehmen Bookinea und der Veranstalter keine Haftung.

Bookinea und der Veranstalter schliessen insbesondere jegliche Haftung aufgrund von Absagen und

Verschiebungen von Veranstaltungen oder deren fehlerhaften Organisation und Durchführung aus,

mit Ausnahme der Rückerstattungsregelung des Veranstalters gemäss Ziff. 2 der AGB.

Bookinea und der Veranstalter haften nicht für Schäden, welche infolge Nutzung der Websites von

Bookinea oder Websites von Dritten mit dem integrierten Ticketbuchungs-Interface durch Störung,

Unterbrüche und Überlastungen des IT-Systems auf Seiten Bookineas, deren Lieferanten oder des

Benutzers entstanden sind. Für missbräuchliche Verwendung und rechtswidrige Eingriffe in das

System lehnen Bookinea und der Veranstalter jede Haftung für allfällige Schäden ab.

5. Schlussbestimmungen

Bookinea behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Angabe von

Gründen zu ändern. Für bereits aufgegebene Bestellungen gelten solche Änderungen nicht. Sollten

einzelne Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird

hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

Bei Streitigkeiten mit Bookinea oder dem Veranstalter ist Schweizerisches Recht anwendbar.

Gerichtsstand ist Zürich.

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