AGB für Ticketkäufer

Tickets

Eine Rückgabe oder ein Umtausch des Tickets ist ausgeschlossen.

Die Tickets werden am Eingang der Arena geprüft. Eine Überprüfung der Berechtigung des Ticketinhabers bleibt vorbehalten.

Tickets sind vor Feuchtigkeit, Schmutz, mechanischen oder optischen Einwirkungen sowie sonstigen Beschädigungen, usw. zu schützen. Beschädigte Tickets werden nicht ersetzt. Das Kopieren, Verändern oder Nachahmen, usw. von Tickets ist nicht erlaubt. Auf diese oder andere Weise manipulierte Tickets sind nicht gültig.

Das Ticket ist bis zum Ende der Veranstaltung aufzubewahren und auf Verlangen vorzuweisen. Jeglicher Missbrauch mit Tickets ist untersagt.

Absage der Veranstaltung

Sollte Flucht GmbH gezwungen sein, die Veranstaltung aus Gründen höherer Gewalt abzusagen, besteht kein Rückerstattungsanspruch auf den Kaufpreis des Tickets.

Sicherheit

Jeder Besucher ist verpflichtet, sich beim Eintritt in die Arena auf erstes Verlangen durch das Veranstaltungspersonal auf das Mitführen von verbotenen Gegenständen kontrollieren zu lassen. Diese Überprüfung kann durch das Abtasten der Kleidung sowie eine Taschenkontrolle stattfinden. Auch nach dem Einlass in die Arena können jederzeit stichprobenartige Kontrollen zur Einhaltung aller Vorschriften dieser AGB durchgeführt werden.

Verhalten

Den Anweisungen des Veranstaltungspersonals (einschliesslich Sicherheitspersonal, Polizei, Feuerwehr) ist Folge zu leisten. Grundsätzlich sind die Sitze nach dem Betreten der Arena so schnell wie möglich einzunehmen. Es ist nicht gestattet,

- einen anderen als den auf der Eintrittskarte verzeichneten Sitzplatz zu benutzen;

- sich in den Zu- und Abwegen der Zuschauerbereiche (Fluchtwege) längere Zeit aufzuhalten;

- auf Bänken oder Sitzplätzen zu stehen;

- den Innenraum bzw. für die Allgemeinheit nicht bestimmte Bereiche und Räume ohne gültige Berechtigung zu betreten;

- Gegenstände im gesamten Veranstaltungsgelände (insbesondere in den Innenraum oder in die Zuschauerräume) zu werfen;

- ohne Erlaubnis des Veranstalters Waren oder Eintrittskarten zu verkaufen, Erzeugnisse aller Art zu verteilen und Sammlungen durchzuführen.

Verstösse

Der Ticketinhaber nimmt zur Kenntnis, dass er bei Nichtbefolgen von Vorschriften gemäss diesen AGB jederzeit entschädigungslos von der Arena weggewiesen und ihm das Ticket entschädigungslos entzogen werden kann. Die Geltendmachung von Schadenersatz bleibt vorbehalten.

Haftung

Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und Vermögensschäden in Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Veranstaltung, Fahrlässigkeit uneingeschränkt mit eingeschlossen; es sei denn der Schaden beruht auf einem vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Verhalten des Veranstalters oder seiner Erfüllungsgehilfen.

Aufnahmen

Jede Person, welche die Arena betritt, anerkennt, dass sie Ton- und/oder Bildaufzeichnungen und/oder Beschreibungen der Arena oder der Veranstaltung sowie Ergebnisse und/ oder Statistiken der Veranstaltung nur zum Privatgebrauch machen und/oder übertragen kann. Auf jeden Fall ist es untersagt, über Internet, Radio, Fernsehen oder andere gegenwärtige und/oder zukünftige Medientechnologien Ton- und/oder Bildmaterial, Beschreibungen, Ergebnisse, und/oder Statistiken der Veranstaltung ganz oder teilweise zu übertragen oder andere Personen bei der Durchführung solcher Aktivitäten zu unterstützen. Jede Person, welche die Arena betritt, willigt für alle gegenwärtigen und zukünftigen Medien unwiderruflich in die unentgeltliche Verwendung seines Bildes und seiner Stimme ein. Dies gilt für Fotografien, Live-Übertragungen, Sendungen und/oder Aufzeichnungen von Bild und/oder Ton, die vom Veranstalter oder dessen Beauftragten im Zusammenhang mit der Veranstaltung erstellt werden.

AGB Bookinea

Der Veranstalter verweist zudem auf die AGB des offiziellen Ticketpartners Bookinea AG, welche mit dem Kauf eines Tickets ebenfalls zur Anwendung gelangen.

Änderungen, salvatorische Klause

Der Veranstalter behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Änderungen der AGB werden in geeigneter Weise, insbesondere durch entsprechende Publikation auf der Webseite, mitgeteilt. Eine regelmässige Konsultation der Website ist deswegen empfohlen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder ungültig sein oder werden, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht berührt werden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Das Vertragsverhältnis unterliegt schweizerischem Recht, unter Ausschluss der kollisions-rechtlichen Bestimmungen und der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Zürich.

Stand November 2025

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