Allgemeine Geschäftsbedingungen für Ticketkäuferinnen und Ticketkäufer

1. Allgemeines

Der Verein Kultur & Unterhaltung (nachfolgend "Veranstalter") organisiert Veranstaltungen und verkauft Tickets über ein Drittanbietersystem. Die vertragliche Beziehung besteht ausschließlich zwischen dem Ticketkäufer und dem Veranstalter. Rechte und Pflichten, insbesondere Rückerstattungsansprüche, entstehen ausschließlich zwischen diesen Parteien.

Mit dem Kauf eines Tickets und der Bestätigung der AGB erklärt der Ticketkäufer, die AGB des Veranstalters anzuerkennen und einzuhalten.

2. Gültigkeit und Rückgabe von Tickets

Tickets sind personalisiert, nicht übertragbar und dürfen nicht missbräuchlich genutzt werden (z. B. Kopieren oder Weitergeben). Der QR-Code/Barcode muss lesbar sein.

Rückgabe und Umtausch von Tickets sind ausgeschlossen, außer bei einer Festivalabsage. Bei Veranstaltungsverschiebungen behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Im Falle einer Absage gelten die Rückerstattungsbedingungen des Veranstalters.

3. Änderungen im Programm

Änderungen im Line-up oder Zeitplan berechtigen nicht zur Rückerstattung des Ticketpreises.

4. Personendaten und Datenschutz

Der Veranstalter nutzt die Personendaten des Ticketkäufers ausschließlich im Rahmen der Veranstaltung und unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen. Die Daten dürfen für eigene Marketingzwecke genutzt werden, einschließlich der Bewerbung alternativer Veranstaltungen des Veranstalters oder von Partnerorganisationen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Ticketkäufers. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß geltendem Datenschutzrecht.

5. Hausordnung und Jugendschutz

Mit dem Ticketkauf stimmen Gäste der Einhaltung der Festivalregeln zu. Verstöße können zum Verweis vom Gelände ohne Rückerstattung führen. Der Zutritt ist Personen unter 16 Jahren nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person gestattet.

6. Bild- und Tonaufnahmen

Mit dem Betreten des Geländes erklären sich Gäste damit einverstanden, dass Bild- und Videoaufnahmen, auf denen sie zu sehen sind, für Werbezwecke des Veranstalters genutzt werden können.

7. Haftungsausschluss

Der Veranstalter haftet nicht für Schäden im Zusammenhang mit der Organisation, Durchführung oder Absage von Veranstaltungen, die durch höhere Gewalt, Witterungsverhältnisse oder andere unvorhersehbare Umstände entstehen. Ebenso wird keine Haftung für technische Störungen oder Missbrauch durch Dritte übernommen.

8. Schlussbestimmungen

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen. Änderungen betreffen nicht bereits abgeschlossene Käufe. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.

Bei Streitigkeiten gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.

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